Sprich mit den Menschen,die JsonCut entwickeln.
Hol dir Hilfe zu Studio, API, Abrechnung, Sicherheit oder einem Produktions-Workflow, ohne an eine erfundene Abteilung weitergeleitet zu werden.
Wer was liest.Eine Adresse, drei Arten von Fragen.
Antworten kommen direkt vom Team, das JsonCut entwickelt. Bei Fragen zur Bedienung ist die Dokumentation oft schneller.
- Produkt- und Kontosupport
- Schreib an support@jsoncut.com. Gib die Projekt- oder Operation-ID an, wenn sie relevant ist, aber schick nie einen API-Schlüssel oder ein Passwort.
- Sicherheit und Datenschutz
- Nutze dieselbe Support-Adresse und schreib „Sicherheit“ oder „Datenschutz“ in den Betreff. Verantwortungsvoll gemeldete Schwachstellen behandeln wir vertraulich, bevor Details geteilt werden.
- Vertrieb und größere Volumen
- Beschreib das erwartete Bild- oder Videovolumen, die Formate, den Auslieferungs-Workflow und eventuelle Anforderungen an den Datenstandort. JsonCut antwortet mit einer konkreten Einschätzung statt mit einer generischen Enterprise-Präsentation.